Roobett-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সোনার চেয়েও দামি। আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কখনও কাউকে বিক্রি করি না — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।
Roobett-এর ৬টি মূল নিরাপত্তা স্তম্ভ যা আপনার তথ্যকে সুরক্ষিত রাখে
Roobett ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে — ঠিক যেমনটা ব্যাংকগুলো ব্যবহার করে। আপনার পাসওয়ার্ড ও পেমেন্ট তথ্য কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।
আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। Roobett-এর কাছে আপনার ডেটার উপর আপনিই একমাত্র মালিক।
Roobett কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের সবচেয়ে মৌলিক প্রতিশ্রুতি।
Roobett শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা দিতে সত্যিই প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী তথ্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
অন্য প্ল্যাটফর্মের মতো দুর্বোধ্য আইনি ভাষায় নয় — Roobett-এর গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা যাতে সবাই বুঝতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতি Roobett প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য। Roobett ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
Roobett বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু আপনার। একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলি। এই গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্য আপনাকে জানানো যে আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।
এই নীতি প্রযোজ্য Roobett-এর মূল ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সব সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে। আপনার বয়স ১৮ বছরের কম হলে Roobett ব্যবহার করা নিষিদ্ধ এবং আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
Roobett-এ ভাষাগত বাধা থাকবে না — এই পুরো গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের প্রতিটি ব্যবহারকারী নিজে বুঝতে পারেন।
Roobett শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানে যা প্রয়োজন সেটুকুই সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
সরাসরি আপনার কাছ থেকে পাওয়া তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও OTP | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | বয়স ১৮+ যাচাই | হ্যাঁ |
| NID নম্বর | KYC যাচাই (প্রথম উইথড্রয়াল) | একবার মাত্র |
| পেমেন্ট নম্বর | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল | হ্যাঁ |
| ইমেইল | গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি | না (ঐচ্ছিক) |
| আইপি ঠিকানা | জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
Roobett আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য ঘোষিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার হয় না।
বিপণনের উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে চাইলে Roobett আপনার আলাদা সম্মতি নেয়। আপনি যেকোনো সময় বিপণন বার্তা বন্ধ করতে পারবেন।
Roobett আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনায় কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ হতে পারে:
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগের আগে Roobett কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি করে। আমাদের অংশীদাররা শুধু নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারেন।
Roobett আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না:
নির্ধারিত মেয়াদ পার হলে Roobett আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে ও পুনরুদ্ধার অযোগ্যভাবে মুছে ফেলে।
Roobett কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকেও কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
Roobett-এ আপনার তথ্য সংক্রান্ত বেশ কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। এগুলো ব্যবহার করা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে:
Roobett কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ করে। আমরা উন্নত বয়স যাচাই প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
যদি কোনো শিশু কোনোভাবে নিবন্ধন করে ফেলে এবং আমরা তা জানতে পারি, অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হয়। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান Roobett ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@roobett.biz-এ জানান — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেব।
Roobett-এর প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের গেম পরিচালিত হয়। এই গেম প্রভাইডারদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে। তবে Roobett নিশ্চিত করে যে সব অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলে।
পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ, রকেট) তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা নীতি অনুসরণ করে। Roobett এই প্রভাইডারদের নিজস্ব ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য দায়ী নয়।
Roobett প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা তথ্য সংক্রান্ত অভিযোগে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে।
Roobett-এ আপনার তথ্যের উপর আপনার ৬টি মৌলিক অধিকার
যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে রাখা সব তথ্যের কপি চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করতে সহায়তা পাবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারবেন।
বিপণনমূলক যোগাযোগ বা তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
গোপনীয়তা ও অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা নিয়ে প্রশ্ন
অ্যাকাউন্ট লক হওয়ার কয়েকটি কারণ থাকতে পারে। প্রথমত, পরপর ৫ বার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে নিরাপত্তার স্বার্থে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হয়। এক্ষেত্রে ৩০ মিনিট অপেক্ষা করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুলে যায়।
দ্বিতীয়ত, সন্দেহজনক কার্যক্রম বা নিরাপত্তা হুমকি শনাক্ত হলে Roobett নিজে থেকে লক করে দেয়। এই ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাটে বা support@roobett.biz-এ যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাই করার পর সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্ট ফিরিয়ে দেওয়া হয়। তৃতীয়ত, নিজে সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করলেও অ্যাকাউন্ট লক থাকে। সেই ক্ষেত্রে নির্ধারিত সময়ের আগে খোলা সম্ভব নয়।
অবশ্যই। Roobett দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে এবং বিরতির সুবিধা দেওয়াকে গুরুত্বপূর্ণ মনে করে। দুটি উপায়ে বিরতি নিতে পারবেন:
সাময়িক স্থগিত (সেলফ-এক্সক্লুশন): অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ৭ দিন, ১ মাস, ৩ মাস বা ৬ মাসের জন্য অ্যাকাউন্ট নিজেই বন্ধ রাখতে পারবেন। এই সময়ে লগইন করা যাবে না। মেয়াদ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হবে।
স্থায়ী বন্ধ: চিরতরে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে support@roobett.biz-এ অনুরোধ পাঠান। বন্ধের আগে আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে। বন্ধের পর একই তথ্য দিয়ে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
Roobett-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতা নিন।